Deze algemene voorwaarden beheersen, met uitsluiting van alle andere, de contractuele relatie inzake alle verkoopshandelingen van Het Geluidshuis (wij), met onze klanten (u) via de website www.geluidshuis.be en eventuele subsites.

Indien één of meerdere punten uit deze voorwaarden niet of slechts gedeeltelijk wettelijk zijn toegelaten, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt u integraal alle huidige voorwaarden.

Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet u meerderjarig zijn.

U kunt een bestelling plaatsen overeenkomstig de modaliteiten omschreven op de website.

Indien wij uw bestelling aanvaarden, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door u een orderbevestiging te sturen per e-mail. De orderbevestiging is bindend vanaf het moment dat deze verzonden wordt.

Wij zullen de bestelling nakomen binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Indien het produkt niet voorradig is, zal u hiervan zo snel mogelijk per post of per e-mail op de hoogte worden gebracht. U kan dan de bestelling annuleren of een andere bestelling plaatsen.

Alle bestellingen worden met de grootste zorg behandeld door Het Geluidshuis.

Indien de bestelling een fysiek product betreft, stellen wij alles in het werk om u dit binnen de 7 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.

Wij leveren uw producten aan het leveringsadres zoals dit vermeld is op uw bestelformulier. Indien geen leveringsadres gespecificeerd werd, leveren wij op het facturatieadres.

De eigendom en het risico van verlies met betrekking tot de bestelde producten gaan over op het moment van de levering.

Wij stellen alles in het werk om uw producten binnen 14 dagen na de datum van uitgifte van de orderbevestiging te leveren. Indien u meerdere producten tegelijkertijd besteld heeft, is het mogelijk dat wij deze producten op verschillende dagen leveren.

De productprijzen zijn aangegeven in euro, inclusief BTW. De verpakkings- en verzendingskosten, en eventuele belastingen of andere heffingen zijn hierbij niet inbegrepen.

U kunt uw producten betalen op één van de wijzen zoals deze worden getoond in de "Handleiding" op de Geluidshuis Online Shop. Uw bestelling wordt verzonden bij ontvangst van uw betaling.

Indien u met creditcard betaalt, vatten wij de behandeling van uw bestelling aan op het ogenblik dat uw creditcard-verstrekker het gebruik van uw creditcard voor de betaling heeft geautoriseerd.

Indien u per cheque of bankoverschrijving betaalt, zal uw bestelling worden geannuleerd indien wij binnen 7 werkdagen na de datum van uw bestelling geen betaling hebben ontvangen.

U heeft het recht ons per aangetekende brief mee te delen dat u afziet van de aankoop zonder betaling van enige boete en zonder opgave van reden, binnen de 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

Dergelijke annulering kan slechts schriftelijk en op voorwaarde dat de producten in perfecte staat van doorverkoop, in hun oorspronkelijke staat (verpakking, accessoria, bericht,...) en ongeopend worden teruggestuurd.

Elk product dat onvolledig of beschadigd is, zal noch omgeruild, noch terugbetaald worden.

Het terugsturen van de producten dient te gebeuren binnen de 7 werdagen na verzending van het aangetekend schrijven waarin u melding maakt van uw verzakingsrecht.

De kosten van terugzending worden door u gedragen.

Aangekochte producten mogen niet worden doorverkocht aan derden, noch in een commerciële relatie aan derden worden overgemaakt.

In deze algemene voorwaarden staan onze verplichtingen en aansprakelijkheden met betrekking tot de levering van de producten uitputtend vermeld. Wij zijn niet gebonden aan garanties en voorwaarden die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn opgenomen.

In alle gevallen is onze totale aansprakelijkheid op grond van deze overeenkomst - ongeacht of zij voortvloeit uit wanprestatie, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid) of anderszins - beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende product(en) en/of diensten betaald heeft.

Om een bestelling te kunnen plaatsen in onze Geluidshuis Online Shop dient u zich eerst te registreren. Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. U heeft recht op inzage en verbetering overeenkomstig de Wet betreffende de Privacy en bescherming van van persoonsgegevens.

Het Geluidshuis gebruikt uw gegevens uitsluitend ten behoeve van het doel waarvoor u ze verstrekt heeft: het zo goed mogelijk verwerken van uw orders en u zo goed mogelijk informeren over belangrijke informatie.

Het Geluidshuis verstrekt uw persoonlijke gegevens en uw e-mail adres niet aan derden, met uitzondering van de bedrijven die wij mogelijk inschakelen voor de verzending van uw bestelde producten. In dat geval gaat het enkel om de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor een correcte levering.

Wij zullen ons uiterste best doen om onze verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst na te komen. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen of verzuim indien die het gevolg zijn van omstandigheden die ons niet kunnen worden aangerekend. In geval van een vertraging zullen wij onze verplichtingen zo snel mogelijk nakomen.

Elke partij erkent de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen voor het regelen van de geschillen. Het Geluidshuis houdt zich het recht voor zich tot een andere bevoegde rechtbank te richten indien ze dit nodig acht.